Статья о том, как распознавать эмоции в интернет переписке. В ней описаны три простых психологических приема, которые помогут понять эмоциональное состояние собеседника. Также даны советы о том, как не делать ошибок в интерпретации эмоций и где искать дополнительную информацию. Автор - Анна Кор.